RHINOSHIELD GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VERSAND & ALLGEMEINE REGLUNGEN |
RHINOSHIELD Allgemeine VersandinformationenAllgemein bearbeiten und versenden wir Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, welche Freitag Abend, Samstags, Sonntags oder an Feiertagen getätigt wurden, können erst am nächsten offiziellen Werktag bearbeitet werden. Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag, Sonntag, an wichtigen Feiertagen und/oder Betriebsschließungen aufgegeben werden, werden erst am folgenden Werktag ausgeführt. Allgemeine Auftragsabwicklung:
*Bedruckte Produkte werden für jede Bestellung neu gedruckt und von Taiwan aus versandt, unabhängig vom Bestimmungsort. HINWEISE: Beginn der angegebenen Lieferzeit Die voraussichtliche Lieferzeit ist NICHT garantiert Jede ausgeführte Bestellung erhält automatisch innerhalb von 7 Werktagen eine Tracking-Bestätigung (kontaktieren Sie uns, falls sie diese nicht innerhalb der angegeben Zeit erhalten). Sollten Sie sich Sorgen über die Qualität des lokalen Lieferanten (DHL / Deutsche Post) machen, so wählen Sie bitte den Versand mit Unterschrift oder die Express Option. Nicht auf Lager, Vorbestellung von Produkten und mehrWenn Ihre Bestellung mindestens ein Produkt enthält, das derzeit nicht verfügbar ist (verursacht durch, aber nicht beschränkt auf Lagerausgaben oder Vorbestellungen), warten wir, bis alle Produkte verfügbar sind, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Bei Bestellungen mit mehreren Vorbesteller-Produkten wir die Bestellung zum spätesten angegebenen Vorbestelldatum versandt, das voraussichtliche Datum zum Zeitpunkt der Bestellung ist nicht garantiert. Sie können sich an unser Support-Team wenden, um Ihre Bestellung in mehrere Einzelbestellungen aufteilen zu lassen, wobei zusätzliche Versandkosten anfallen können. Zölle, Steuern und mehrEventuelle Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben sind nicht im Produktpreis oder in der Versandgebühr enthalten. Die Käufer sind für diese Kosten verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Kauf anfallen. RHINOSHIELD kann ebenfalls keine Hilfe beim Verzollungsprozess leisten, dies steht in der Verantwortung des Kunden. Die dadurch zusätzlich anfallende Lieferzeit zählt nicht zum bei der Bestellung angegeben Lieferzeitraum. Sollte der Kunde dem Prozess nicht nachkommen wird der Spediteur das Paket erst dann an uns zurücksenden, wenn diese Gebühren ordnungsgemäß bezahlt sind. Wenn das Paket abgelehnt oder am Zoll aufgegeben wird, bleiben wir berechtigt, die anfallenden Kosten vom anfänglichen Erstattungsbetrag abzuziehen. Discount CodesÜber RHINOSHIELD Deutschland ausgestellte Rabatte und Discount Codes können nicht für folgende Produkt-Serien genutzt werden: - Kabel & Ladeadapter Discount Codes können nach Ablauf der Gültigkeit nicht mehr rückwirkend auf Bestellungen angewandt werden. RHINOSHIELD behält sich das Recht vor Discount Codes jederzeit zu modifizieren oder zu deaktivieren. |
RÜCKGABE / UMTAUSCH |
RHINOSHIELD Retouren & UmtauschNur Produkte, die direkt von der offiziellen RHINOSHIELD-Website gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgegeben werden. Wenn Ihr Produkt nicht auf unserer Website gekauft wurde, sollten Sie sich an den Verkäufer wenden, um eine Rückgabe und/oder einen Umtausch zu erhalten. Wenn Ihr Produkt bei Amazon gekauft wurde, sollten Sie sich für eine Rückgabe und/oder einen Umtausch an Amazon wenden. Bitte beachten Sie das:
Um das Produkt an uns zurückzusenden, müssen Sie uns mit Ihrem Kaufbeleg von unserer Website und zwei Fotos der Produkte, welche Sie zurückgeben möchten, kontaktieren. Bitte beachten Sie auch, dass das Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen muss:
Wir empfehlen dringend, für Rücksendungen einen Postversand mit Tracking-Möglichkeit zu wählen. Wenn das Paket uns nicht sicher erreicht, können wir keine Rückerstattung vornehmen. Wir haften nicht für verloren gegangene oder gestohlene Pakete während dieses Rücktransports. Für alle internationalen Retouren sind wir nicht verantwortlich für die Zahlung von Zollgebühren, Steuern und Maklergebühren. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben und unser Qualitätssicherungsteam überprüft hat, dass der Inhalt die oben genannten Bedingungen erfüllt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um sie über die Erstattung zu informieren. Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung der zurückerhaltenen Ware durch unser Qualitätssicherungsteam 2-10 Werktage in Anspruch nehmen kann. |
ALLGEMEINE PRODUKT GARANTIE |
RHINOSHIELD Allgemeine Garantiebedingungen & KonditionenDiese beschränkte Garantie gilt für die folgenden Produkte:
*Die oben genannten Produkte müssen bei uns oder bei autorisierten Händlern mit einem gültigen Kaufbeleg gekauft worden sein. Diese beschränkte Garantie gilt NICHT für die folgenden Produkte:
Wichtig: Was deckt diese beschränkte Garantie ab? Diese beschränkte Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler (siehe unten) während der Garantiezeit ab. Während der Garantiezeit behält sich Evolutive Labs das Recht vor, das Produkt, das sich aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern als fehlerhaft erweist, kostenlos zu ersetzen. Bitte beachten Sie, dass die Garantie nicht übertragbar ist und nur für den ursprünglichen Endkunden gilt. Was werden wir tun?RHINOSHIELD ersetzt das Produkt kostenlos durch ein brandneues Produkt für das gleiche Modell. Wie lange ist die Deckung gültig?Die Garantiezeit für Produkte, die bei RHINOSHIELD gekauft wurden, beträgt zwei (2) Jahr ab dem Datum der Ankunft. Was wird NICHT durch diese beschränkte Garantie abgedeckt?Diese beschränkte Garantie deckt kein Problem ab, das verursacht wurde durch:
Was ist zu tun?Um diesen Garantieservice in Anspruch zu nehmen, MÜSSEN Sie uns zunächst mit einem gültigen Kaufbeleg UND zwei (2) Fotos kontaktieren, um das Problem und die für Sie am besten geeignete Lösung zu ermitteln. Bitte beachten Sie, dass wir keine unangekündigten, beschädigten Produkte akzeptieren. RHINOSHIELD behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Verpflichtung Ihnen oder Dritten gegenüber, die Garantie zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. |